Risolvi & Innova: Problem Solving e L’Arte di Trasformare le Sfide in Successi

Il corso insegna un metodo per affrontare i problemi di lavoro in modo ordinato: si parte dalla fotografia della situazione attuale, si mappano i processi per individuare dove si inceppano, si valuta quanto pesa ciascuna criticità e si progetta lo scenario desiderato. Nel programma compaiono anche la costruzione di obiettivi misurabili con scadenze, la stesura di una tabella di marcia per applicare le soluzioni e il modo di coinvolgere le persone coinvolte nel cambiamento. È pensato soprattutto per chi guida gruppi o progetti e per chi lavora su processi e organizzazione, come project manager, team leader, analisti di processo o figure HR, ma interessa anche chiunque debba migliorare il modo in cui gestisce le difficoltà quotidiane.

• Mindset dell’innovazione
• Sviluppo di un approccio orientato alle soluzioni
• Creazione di una cultura che abbraccia il cambiamento e l’innovazione continua
• Analisi dello scenario attuale (AS-IS)
• Metodologie di mappatura dei processi e identificazione delle criticità
• Framework di analisi per valutare l’impatto delle problematiche
• Progettazione del cambiamento (TO-BE)
• Definizione di obiettivi S.M.A.R.T. (Specifici, Misurabili, Achievable, Rilevanti, Time-based)
• Sviluppo di roadmap strategiche per l’implementazione delle soluzioni
• Tecniche di coinvolgimento degli stakeholder