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27 ottobre 2026
Tecniche di vendita e negoziazione strategica
Tecniche di vendita e negoziazione strategica
In breve
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In sintesi
Il corso affronta come impostare una trattativa commerciale dal primo contatto fino alla chiusura: capire che cosa il cliente cerca davvero, reggere i dubbi e le resistenze che emergono durante il colloquio, e ragionare sul prezzo in relazione al valore percepito. Si rivolge soprattutto a chi lavora in ambito commerciale, a chi segue clienti con offerte articolate o trattative lunghe, e a chi gestisce rapporti con la clientela e vuole un metodo più ordinato. Chi partecipa può ricavarne un modo più strutturato di condurre un colloquio, di presentare il valore di un'offerta e di arrivare ad accordi senza compromettere il rapporto con l'interlocutore. Il corso si svolge in modalità online.
Obiettivi
Conoscenze
- Fasi del processo di vendita
- Tecniche di comunicazione efficace
- Principi di negoziazione win-win
- Gestione delle obiezioni
- Strategie di pricing e valore percepito
- Elementi di customer experience
Abilità
- Condurre colloqui di vendita strutturati
- Analizzare bisogni e motivazioni del cliente
- Gestire trattative complesse
- Superare obiezioni in modo professionale
- Chiudere la vendita con tecniche efficaci
- Costruire relazioni commerciali durature
Competenze
- Gestire in autonomia il processo commerciale
- Applicare strategie di negoziazione strutturate
- Aumentare le performance di vendita
- Migliorare la capacità di persuasione
- Sviluppare relazioni di fiducia con i clienti
- Contribuire alla crescita del fatturato aziendale
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Certificazione finale
Il corso rilascia un attestato finale?
Scheda del corso
- Modalità
- Online
- Ente organizzatore
- Atena S.p.A.
- Lingua
- Italiano
Domande frequenti
Si può seguire online?
Sì, il corso si segue online.
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